Ketika hal buruk terjadi pada uang simpanan atau rekening, insting Anda mengatakan untuk segera mengurusnya ke bank terdekat. Meskipun cara konvensional ini cukup manjur untuk mengatasi masalah, beda cerita saat Anda berurusan dengan neobank.
Bukan berarti neobank mempunyai layanan yang terbatas. Masalahnya, neobank sama sekali tidak memiliki kantor cabang yang dapat Anda sambangi.
Inilah yang menjadi pembeda utama neobank dengan tipe bank lainnya.
Apa Itu Neobank?
Neobank atau juga dikenal challenger bank adalah jenis startup fintech yang menyediakan aplikasi atau sistem untuk layanan mobile dan online banking.
Jadi, bisa dikatakan kalau neobank ini adalah fintech teknologi, bukan perusahaan kekurangan, ya.
Pasalnya, neobank mendigitalisasi semua layanan perbankan agar sanggup beroperasi 100% online.
Sedikit berbeda dengan bank digital yang masih memiliki kantor cabang dengan teller, neobank beroperasi secara sempurna tanpa satu kantor cabang pun. Semua operasional layanan perbankan digantungkan pada satu mobile app saja.
Meskipun beroperasi secara online, Anda dapat melakukan pelbagai transaksi perbankan tanpa harus beranjak dari rumah sedikit pun. Kalau semua serba online, bagaimana dengan tarif administrasinya?
Dengan sistem yang terintegrasi secara online, sebagian besar neobank tidak memasang tarif tambahan untuk biaya layanan.
Tidak hanya menguntungkan nasabah, konsep neobank yang beroperasi secara online tentu menguntungkan perusahaan. Tanpa adanya kantor cabang, perusahaan dapat memangkas budget operasional. Perusahaan tidak perlu lagi membayar sewa gedung, membayar gaji satpam ataupun teller, sampai membayar tumpukan kertas administratif nasabahnya.
Sederhananya neobank bukanlah financial technology, tetapi lebih ke perusahaan teknologi.
Fungsi Neobank
Sebenarnya neobank sudah mulai dikenal di dunia sejak tahun 2006-2007 silam atau saat krisis terjadi di Inggris. Namun, istilah ini kembali populer sejak kepopuleran Revolut Ltd. Apa itu Revolut? Revolut adalah startup fintech asal Inggris yang berhasil meraih gelar unicorn hanya tiga tahun setelah didirikan.
Lalu, apa fungsi neobank? Sama seperti halnya bank konvensional, Anda dapat melakukan segala transaksi perbankan melalui aplikasi neobank.
Jenis Layanan Neobank
-Pembuatan rekening
-Debit
-Transfer
-Kartu kredit
-Pembayaran peer-to-peer
-Penukaran mata uang asing, kripto, Eth, dan lainnya.
Kemunculan neobank tentu menjawab kebutuhan masyarakat tech-savvy yang memimpikan kehidupan serba online tanpa harus sering-sering menginjakkan kaki dari rumah. Terlebih lagi, kondisi pandemi memaksa banyak orang untuk berdiam diri di rumah tanpa harus memusingkan berbagai jenis tagihan yang harus dibayar.
Cara Kerja Neobank
Kalau tidak mempunyai kantor cabang, bagaimana neobank melayani nasabahnya? Mengingat semua sistem sudah didigitalisasi, calon nasabah dapat melakukan pendaftaran melalui aplikasi tanpa harus menandatangani berkas fisik. Setelah itu, nasabah dapat mengakses semua layangan perbankan yang ditawarkan hanya dari balik layar smartphone saja.
Namun, cara kerja neobank yang unik menimbulkan tanda tanya baru. Bagaimana neobank mendapatkan cuan kalau biaya transaksi rendah atau bahkan ada juga yang gratis. Selain itu, mereka juga sering kali menawarkan tabungan dengan bunga tinggi.
Usut punya usut, neobank meraup keuntungan dari revenue biaya tambahan dari merchant. Biaya tambahan ini akan didapatkan ketika nasabah menggunakan kartu debit untuk membayar di merchant.
Menariknya, biaya tambahan merchant ini bisa mencapai tujuh kali lebih banyak dari bank biasa. Bahkan, kabarnya Chime mendapatkan biaya tambahan hingga 20% dari merchant.
Contoh Neobank di Dunia
Kendatipun masih belum terlalu familier di Indonesia, neobank sudah bermunculan di Amerika dan Inggris, lho. Salah satu yang menjadi pusat sorotan adalah Chime.
Konon, Chime yang sudah mengumpulkan 12 juta pengguna menjadi neobank terbesar di Amerika. Chime dipilih karena menawarkan layanan kredit, deposito dengan bunga bersaing sampai tidak adanya biaya tambahan.
Jika Amerika mempunyai Chime, Inggris memiliki Revolut. Bedanya, Revolut sudah go international dan dipakai di 35 negara. Revolut sudah mengumpulkan lebih dari 18 juta pengguna dan 500 ribu akun bisnis sampai tahun 2022.
Terbaru, Revolut sudah beroperasi di negara tetangga kita yaitu Singapura. Apakah Revolut juga mungkin akan melirik pasar Indonesia? Kalau iya, masyarakat Indonesia yang tidak bisa hidup tanpa traveling akan sangat diuntungkan. Mengapa?
Salah satu keunggulan layanan Revolut adalah penukaran mata uang asing tanpa biaya tambahan. Anda yang memiliki agenda ke luar negeri dapat menukarkan rupiah ke mata uang tujuan tanpa harus membayar biaya tambahan. Artinya, Anda mengantongi lebih banyak uang untuk bekal jalan-jalan ke negara tujuan.
Selain Revolut dan Chime, masih ada neobank lain yang turut terjun dalam persaingan, yakni Current, Varo Bank, Starling, dan Metro Bank. Namun, tidak semua neobank berakhir dengan kesuksesan, lho. Ada juga cerita-cerita startup neobank yang harus tumbang karena pandemi yaitu Manzo, Simple, dan Azlo.
Inilah ulasan singkat tentang neobank. Semoga bermanfaat.
Sumber: Forbes.com
Back To Top